自分が欲しいものを作る

この前の読書会のときにＳさんが言っていたのだが、
「俺は自分が欲しいものを作ったらいいと思う。」と
いうようなことを言ってたのだが、半分agreeで、半分
、disagreeだ。


自分が欲しいからといって、お客様が同様に欲しがっ
てくれるとは限らない。一方で、自分は全然必要性を
感じないが、お客様には大ヒットなんて商品がいっぱ
いある。


もちろん、自分がいらないと思っていていい商品は作
れないわけで、自分がいいと思うものを作るのにこし
たことはない。


でも、商品の良し悪しを必ずしも自分の良し悪しの判
断軸だけで決めてはいけない。正解は常にお客様の中
にあることを忘れてはいけない。


そう考えると、「自分が欲しいものを作る」のではな
くて「お客様が喜んでくれるものを作る、そして自分
はお客様が喜んでくれると信じている」といえるほう
がよいと思う。


大切なのは、それを信じてできるかどうかだろう。ま
た、信じれるようになるくらい考えられるかどうかだ
ろう。