事業部最終日
事業部出社最終日。月曜日に引っ越して、火曜日から
また研究所に復帰する。基本的には今の業務を継続は
するのだが、ゴールの設定がだいぶ先になった。
事業部で観察したこと、感じたこと。
・雰囲気はよい
人もいいし、疲弊しているわけでもなく、雰囲気は決
してすさんでいない。でも、逆にいうと、業績のわり
には雰囲気に危機感を感じない。口では危機感を口に
するものの、決して誰も「変わった」とは思っていな
い。悪くいうと、ユデガエルか。思いがあるのであれ
ばもっとぶつかり合うとは思うのだが。ただ、毎年の
ように「改革」を口にしており、「改革慣れ」してし
まっているともいえるのではないだろうか。
また、個人的に思ったことだが、営業部門が別になり
、製造がほとんど請負化されていることもあり、デー
タではなく肌感覚で数値を実感できなくなったのも、
危機感を感じさせない要因の1つのあるのではないだろ
うか。
ただし、よい意味で、組織には必ずある嫉みとか嫉妬
とかそういうないと思う。
・ビジョン
口から出るのは「コスト、コスト、コスト」。それは
重要だが、結局コストを下げた結果、何が見えるかが
わからない。「未来図なき改革」状態だ。同様に日常
的に「まだ方針が決まらないから...」。半年前から
今だにずっとそういう状態。そして種蒔きがない現実
。
・村社会
村人になれば居心地はすごくよいと思う。でも、人と
違うことをすれば村八分になる。その怖さを感じた。
・一体感
家族的な雰囲気がある。そして人もみんな本当にいい
人たちだ。やっぱり大人数で1つの商品に関わっている
というのがあるのだと思う。仕事外でもよい意味で、
サラリーマンを感じることができた。それは本当によ
かったと思う。ミニイにも行くことができたし。
・上を見て仕事
みんなあまり疑問を持たずに上意下達で仕事している
。何かを意思決定する際は、「○○部長」が言ったか
らが理由になってしまっている。お客さんより大切な
のは事業部長。
・機能設計
純粋に技術的な面で機能設計に触れられたのはよかっ
た。必ずしも完璧とはいえないが、品質を作りこんで
いく上で、理にかなったやり方だと思う。もっと磨き
こんでいく必要がある部分だろう。
・カルチャー
やっぱり上の立場に立つ人ほど、「事業部がえらい」
と思う傾向が強い。「周りをうまく使って...」「決め
るのは俺たち...」。でも自分たちは全然気づいてない
ところだろう。周りからはすごくよく見えるのに。でも
、こういうのは劣等感からくる部分もあるのだと思う。
他のメンバーについては、「真面目だけど本気じゃない
」といえるんじゃないだろうか。残念ながら「本気」な
人はいなかったように感じる。
・変わるポテンシャル
でも、進む方向さえ見えれば、変わることができるポテ
ンシャルはおおいにあると思う。そういう人たちが集ま
っている。頑張ってほしい、本当に。
では、自分だったらどうするか。
買ってもらえるモノを作るしかない。そのためには売
場でひたすらお客さんを観察するようなことが必要だ
と思う。
(自分ってやっぱりそういうスタイルなのかも。)
ただアイデアを出すだけじゃだめだ。そういうことを
して初めて誰かのちょっとしたアイデアを「A-ha」に
つなげていくことができるんだと思う。そして、それ
をやらされるんじゃなくて、自分からやれる人を見つ
ける、育てることだ。でも、時間はない。次の2つの
商品、本当にそれらでいいのか！？
