来週、ペルソナのコンサルタントの人と会うことにな った。自分から望んでではないが。とりあえず、ペル ソナについては漠然としか理解してなかったのでHBR の06年6月号を引っ張り出してきて予習。 ペルソナとはおよそ一様に表現できないユーザたちを 象徴的…
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